นโยบายความเป็นส่วนตัว
4x4 123 — ข้อมูลของคุณคือความรับผิดชอบของเรา

บทนำ — วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 4x4 123 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีการที่ 4x4 123 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 4x4123.net หรือบริการที่เกี่ยวข้องใดๆ

นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ 4x4 123 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้และยินยอมให้ 4x4 123 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้

4x4 123 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงหรือการพัฒนาบริการ เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

4x4 123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งาน ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก
• ชื่อ-นามสกุล (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
• หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันอายุหรือการถอนเงินจำนวนมาก)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชีและชื่อเจ้าของบัญชี
• ที่อยู่อีเมล (หากระบุ)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

4x4 123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดูแลบัญชีสมาชิก
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ และข่าวสารโปรโมชัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสนับสนุนผู้ใช้งาน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

4x4 123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบนแพลตฟอร์มที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลผู้เล่นขั้นต่ำ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจจับการทุจริตที่ลงนามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัดกับ 4x4 123

คู่ค้าทั้งหมดของ 4x4 123 ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ปกป้องสิทธิ์ของคุณ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

4x4 123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่าที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถจัดการและปิดใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

4x4 123 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาตามที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: 13 เดือน หลังจากการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: 2 ปี

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา 4x4 123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ 4x4 123 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

4x4 123 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง 4x4 123 จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 4x4 123 ได้ที่:

หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของ 4x4 123 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562